「賃貸不動産経営管理士」は、賃貸不動産の所有者・居住者・投資家、さらには業界そのものとの間に確かな信頼関係を築くことが求められる専門家です。
その責務を果たすため、賃貸不動産経営管理士協議会が「倫理憲章」を定めています。 (chintaikanrishi.jp)
この記事では、その内容を整理し、試験に出やすいポイントを解説します。
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倫理憲章の趣旨
賃貸不動産経営管理士は、不動産管理という社会的な使命を担っており、自己規律と高度な業務倫理をもって職務を遂行する必要があります。 (chintaikanrishi.jp)
このため、倫理憲章では、下記のような目的が明記されています。
- 社会的地位の向上
- 社会的信用の確立と品位の保持
- 資質の向上
このように、倫理憲章は試験だけでなく、実務でも求められる倫理観・行動規範を示す重要な文書です。
倫理憲章の主な７原則
以下が、倫理憲章で規定されている七つの行動規範です。 (chintaikanrishi.jp)
試験では「どのような原則か」「どういう場面で問われるか」が出題されやすいので、理解しておきましょう。
- 公共的使命
賃貸不動産経営管理士の持つ公共的な使命を常に自覚し、公正な業務を通じて公共の福祉に貢献する。 - 法令の遵守と信用保持
関係法令やルールを遵守し、社会的信用を損なうような行為や社会通念上好ましくないと思われる行為を慎む。 - 信義誠実の義務
信義に基づいて誠実に職務を遂行し、依頼者等に対し重要な事項を故意に告げない、または不実のことを告げることは行わない。 - 公正と中立性の保持
常に公正・中立な立場で職務を行い、万一紛争等が生じた場合には誠意をもって円満解決に努める。 - 専門的サービスの提供および自己研鑽の努力
幅広く高度な知識の習得に努め、不断の研鑽により能力や資質を向上させ、管理業務の専門家として高い専門性を発揮する。 - 能力を超える業務の引き受け禁止
自身の能力・知識を超える業務の引き受けは行わない。 - 秘密を守る義務
職務上知り得た秘密を正当な理由なく他に漏らしてはならない。職務に携わらなくなった後も同様とする。
実務・試験で押さえておくべきポイント
この倫理憲章を学習・実務に活かするために、特に押さえておきたい点を整理します。
- 試験対策
→ 「法令遵守」「信義誠実」「能力を超える業務を引き受けない」「秘密保持」などのキーワードが出題テーマになりやすい。 - 実務応用
→ 業務を受ける際、依頼者（所有者・居住者）との信頼関係構築が求められる。
→ 自分の知識・能力の範囲を正しく把握し、無理な引き受けをしないことがリスク回避につながる。
→ 入居者・所有者の情報を扱う際、個人情報・機密性の高い情報の管理が重要。 - 信頼構築
→ 公正・中立・誠実な姿勢を持つことで、業界全体の信用向上にも貢献できる。 - 自己研鑽
→ 賃貸管理の法令・制度は変化が激しいため、最新の知識を得るために研修・講習を活用することが望まれる。
まとめ
「賃貸不動産経営管理士 倫理憲章」は、資格者にとって 行動規範・倫理指針 として極めて重要です。
試験対策としては、その七原則を「意味・場面・問われ方」とともに覚えておくことで、選択肢問題にも対応しやすくなります。
さらに、実務においてもこの憲章の内容を体現できるかが、専門家としての信頼度を左右します。
賃貸管理の専門家として、高い倫理観をもって取り組むことが、資格者としての価値を高める鍵となります。
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